白天噪音可以投诉，只要白天产生的声响超出当地规定的环境噪声排放标准，或者属于相关管理规范管控的噪声类型，居民就可以通过官方渠道提交反馈，相关部门会按照环境噪声管理的相关规定开展核查处置，这套反馈机制是城市环境治理的组成部分，目的是维护公共区域良好的声环境，帮助居民合理反映日间噪声相关情况，推进各类噪声源规范作业，提升社区整体居住环境质量，提交反馈的时候建议留存好相关记录，方便工作人员现场核验。

设置白天噪声投诉渠道，是因为城市里面存在施工 商业经营 社会生活等多种噪声源，各地都制定了对应的日间噪声限值和作业时间规定，相关部门需要接收居民反馈，对噪声源开展规范引导，督促责任主体按照标准开展作业，并不是只要有声音就判定超标，工作人员会结合现场监测 作业时段 噪声类型综合判定，居民了解相关管理规定之后，提交反馈的信息会更加准确，提升处置工作的效率。

提前准备资料

提交白天噪音投诉之前，提前整理相关信息，资料清单如下

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可选官方渠道

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操作步骤

第一步确认噪声发生的时段，对照当地日间噪声管理相关规定，确认属于可反馈范围

第二步整理录音视频等记录材料，写清楚噪声点位和发生时间

第三步选择对应的官方渠道，优先拨打 12345 政务服务便民热线，或者通过线上政务平台提交工单

第四步按照接线人员或者页面提示，填写完整信息，上传准备好的记录材料

第五步提交之后保存工单编号，后续可以凭编号查询办理进度

第六步相关部门收到工单之后会安排人员开展现场核查，必要时进行噪声监测

第七步核查完成之后，相关部门会联系反馈人告知处置进展和结果

后续跟进要点

提交白天噪音投诉工单之后，承办部门会在公示办理时限内开展核查，处置结果会通过电话或者短信回访，如果需要补充信息，可以凭工单编号再次联系承办单位补充材料，整个流程保持官方渠道沟通，在等待核查期间可以继续记录后续噪声出现的时间，作为补充参考资料。

按照这套流程操作，就可以完成白天噪音相关诉求的官方提交，提前留存记录能够让核查工作更加顺畅，所有判定标准和处置结果以主管部门官方答复为准。

【相关 FAQ】

问题 1 白天噪音可以投诉吗，小区装修白天也可以反馈吗

回答 1 白天噪音可以投诉吗，小区装修如果在规定允许时段之外作业，或者声响明显超出管控要求，是可以提交反馈的，相关部门会依照装修噪声管理规定开展核查。

问题 2 白天噪音可以投诉吗，提交之后多久会有人处理

回答 2 白天噪音可以投诉吗，提交工单之后承办部门会在公示办理时限内安排核查，不同类型噪声处置时长会有区别，可以凭借工单编号持续查询办理进度。

问题 3 白天噪音可以投诉吗，没有录音视频能不能提交

回答 3 白天噪音可以投诉吗，没有录音视频也可以提交，但是补充录音视频这类记录材料，能够帮助工作人员更快了解情况，提升核查效率。

【免责申明】

本文内容仅作为操作指引参考，各地噪声排放标准和处置流程可能会随官方更新调整，最终判定标准与处置结果以相关主管部门官方公示规则以及官方答复为准。