遇到 360 卸载不了的情况，可以优先通过系统自带程序卸载入口或者软件自带卸载程序执行卸载，卸载前关闭全部正在运行的 360 相关进程，解除自我防护相关选项，再重新运行卸载程序，大部分卸载受阻的情况，都是因为软件后台防护进程还在运行，文件被系统占用，导致卸载程序无法正常删除文件，按照规范流程操作之后，就可以顺利完成卸载，整个操作都是在 Windows 系统常规管理界面完成，操作逻辑清晰，普通电脑用户可以跟着步骤逐步处理，卸载完成之后还可以检查残留目录，确认程序已经完整移除。

前期准备

1 保存电脑上正在编辑的文档，关闭所有正在打开的窗口

2 确认当前登录的电脑账号拥有管理员权限

3 提前退出托盘区域所有 360 相关程序，右键托盘图标选择退出

详细操作步骤

表格

进阶处理方式

1 任务管理器结束进程 打开任务管理器，在进程列表找到所有 360 相关进程，选中之后点击结束任务，解除文件占用，再重新执行卸载

2 安全模式卸载 正常模式仍然无法卸载，可以重启电脑进入系统安全模式，在安全模式下运行卸载程序，此时后台相关服务不会自动加载，便于完成卸载

3 官方卸载工具 可以获取官方提供的专用卸载工具，运行工具执行清理卸载，适合常规卸载向导执行受阻的场景

补充说明

卸载操作完成之后建议重启电脑，让系统完成注册表相关更新，重启之后可以再次打开应用列表，确认该程序条目已经消失，如果还有少量残留文件夹，可以手动确认之后删除，操作过程全程使用管理员权限，保证系统可以读写对应的程序文件，避免权限不足造成卸载失败。

【相关 FAQ】

问题 1 360 卸载不了怎么办 是进程占用导致吗

回答 1 360 卸载不了怎么办这种情况，常见原因就是后台进程占用程序文件，打开任务管理器，结束全部 360 相关进程，之后再次启动卸载向导，就可以继续处理 360 卸载不了怎么办的问题

问题 2 360 卸载不了怎么办 可以进安全模式操作吗

回答 1 360 卸载不了怎么办的时候可以进入安全模式处理，重启电脑进入安全模式之后，打开程序卸载面板运行卸载程序，安全模式下相关后台服务不会自动加载，能够解决 360 卸载不了怎么办的问题

问题 3 360 卸载不了怎么办 卸载之后还有残留文件

回答 1 完成卸载之后还有残留文件，也就是 360 卸载不了怎么办后续残留问题，重启电脑之后找到原安装目录，确认文件不再被占用，手动删除残留文件夹，清理完成就可以解决 360 卸载不了怎么办带来的残留问题

【免责申明】

本文操作教程仅供学习参考，不同 Windows 系统版本以及不同 360 软件版本界面会存在差异，实际操作请以本机系统显示为准，操作过程请谨慎修改系统项目，遵守电脑系统相关管理规范。