QQ 语音通话的时候感觉声音偏小，优先同时检查 QQ 内部通话音量系统媒体音量以及手机或者电脑硬件相关设置，很多时候不是 QQ 本身故障，而是多个音量通道互相独立，单独调某一项没有效果，还要排除扬声器麦克风堵塞软件版本异常这类常见诱因。QQ 语音的通话音量和普通媒体播放音量是分开控制的通道，通话过程中按音量键默认调节的是通话专属音量，如果误调到最低，就会出现对方听不清或者自己听到对方声音很小的情况。电脑端还会存在通信音量自动衰减这个系统特性，Windows 会在检测到通话时自动压低其他程序音量，同时麦克风增益过低也会造成对方那边听到你的声音微弱，手机端则容易因为听筒防尘网堵塞权限没有开启或者耳机切换异常，造成语音声音偏小。
手机端调整步骤
第一步 通话过程中直接按机身侧边音量加键，此时屏幕弹出的是通话音量条，持续拉高，不要去调节媒体音量，这是最优先操作。
第二步 进入 QQ 设置页面，找到消息通知与通话相关选项，查看语音通话相关的音效增强降噪选项，部分版本支持语音增益，开启之后可以提升通话收音效果。
第三步 检查系统权限，确认 QQ 已经获得麦克风权限，如果权限受限，麦克风采集能力下降，就会出现语音声音小。
第四步 清理听筒底部防尘网，长期堆积灰尘会阻挡出声，造成外放语音音量变低，如果连接蓝牙耳机，需要检查耳机本身音量以及蓝牙音频编码设置。
第五步 更新 QQ 到最新版本，旧版本存在音频通道兼容 bug，升级之后可以修复音量异常问题。
电脑端调整步骤
第一步 在 QQ 语音通话进行当中，拖动 QQ 通话悬浮窗口自带的音量滑块，把通话音量拉到高位。
第二步 打开 Windows 声音设置，找到通信选项，把当 Windows 检测到通信活动时的操作设置为不执行任何操作，关闭系统自动降音，避免通话时声音被系统压低。
第三步 打开声音控制面板，进入录制设备也就是麦克风属性，在级别标签页，拉高麦克风音量和麦克风增益数值，这个设置决定对方听到你的语音大小。
第四步 切换播放设备，如果默认输出设备错误，比如输出到了未启用的虚拟声卡，就会听到很小的声音，手动选择扬声器或者耳机作为默认播放设备。
第五步 检查声卡驱动，声卡驱动损坏或者版本老旧会造成音频输出衰减，更新声卡驱动之后重新发起 QQ 语音测试。
进阶排查方案
如果完成上面操作 QQ 语音依旧声音偏小，可以进行通话自测，在 QQ 语音测试通话里面录制回放，判断是自己麦克风收音弱，还是对方播放端音量低。如果是外接麦克风，检查麦克风本身开关线材以及独立增益旋钮，台式机前置面板音频接口容易出现接触不良，可以更换后置主板音频接口。部分电脑开启空间音效增强之后，会压缩动态音量，关闭空间音效之后 QQ 语音响度会恢复正常。
综合来说 QQ 语音声音小优先区分是自己听到对方声音小，还是对方听到你的声音小，前者调整播放通道和系统通信降音设置，后者调整麦克风增益与麦克风权限，再搭配清理硬件和更新软件，绝大多数音量偏小问题都可以解决。
【常见问题】
问题 1 QQ 语音通话时按音量键调节的是媒体音量为什么 QQ 语音声音小没有变化
回答 1 因为 QQ 语音拥有独立通话音量通道，通话界面激活状态下按音量键才会调节 QQ 语音通话音量，如果不在通话页面按音量键，调节的是媒体音量，不会改变 QQ 语音声音小这个问题，需要保持通话窗口打开再按音量加键。
问题 2 Windows 系统为什么通话之后 QQ 语音声音小一直没有恢复
回答 2 Windows 默认通信音量自动衰减机制会在识别通话之后压低其他音频，并且部分情况下不会自动复原，需要进入通信设置改成不执行任何操作，才能解决 QQ 语音声音小持续偏低的情况。
问题 3 手机 QQ 语音声音小清理防尘网之后还是不行怎么办
回答 3 清理防尘网之后依旧 QQ 语音声音小，需要继续排查麦克风权限 QQ 版本蓝牙输出设备，也可以切换扬声器和听筒模式测试，判断是听筒硬件故障还是软件设置导致音量偏低。
问题 4 麦克风增益拉高之后 QQ 语音声音小解决但是有杂音怎么处理
回答 4 麦克风增益过高会引入底噪，解决 QQ 语音声音小之后出现杂音，可以适当降低增益，同时开启 QQ 自带降噪，关闭声卡额外音效增强，平衡音量大小和通话清晰度。
【免责申明】
本方案仅为通用排查参考，不同手机系统版本 QQ 版本电脑声卡环境存在差异，若操作后仍然异常，可能属于硬件损坏，建议联系对应设备售后检测，本内容不承担相关设备操作产生的损失。
